Maintaining call answering service in a cost effective manner 전화 응답 서비스의 유지 관리를위한 비용 효과적인 방식으로
By: John K 로 : 존 k
Companies that have high volumes of inbound calls have to maintain a complex communication system. 인바 운드가 높은 볼륨을하는 기업의 복잡한 통신 시스템을 유지하는 통화도합니다. A good example of such kind of company is the call answering service company. 이런 종류의 회사는 좋은 본보기가 전화 서비스 회사에 대답합니다. These companies have to maintain a complex routing procedure in which multitudes of calls to the same set of numbers are answered by different employees. 이들을 유지하는 기업들이 많은 복잡한 라우팅 프로 시저를 호출을 다른 직원 같은 일련의 숫자가 답변을합니다. That means calls to the same number are attended by more than one person. 즉, 같은 번호로 호출을 두 명 이상이 참석했다. Such kind of routing demands a sophisticated PBX phone system containing features such as automatic call routing and answering queues. 이런 종류의 라우팅 요구하는 등의 기능을 포함하는 전화 시스템의 정교한 사설 라우팅 및 응답 대기열을 자동으로 호출합니다. Complex high capacity premise based pbx systems cost a lot to install and maintain. 복잡한 높은 용량 전제를 기반 구내 교환 시스템을 설치 및 유지 관리 비용이 많이있습니다. Companies that provide call answering service can instead opt for a PBX phone system that is hosted or virtual. 전화 응답 서비스를 제공하는 회사를 선택할 수있습니다 대신에 사설 전화 시스템이 호스트 또는 가상합니다.
It is an established fact that a hosted PBX system (Virtual phone system) costs lot less than a premise based pbx phone system. 그것은 기정 사실 사설에서 호스팅하는 시스템 (가상 전화 번호 체계) 비용을 전제로 기반 사설 전화 시스템보다 훨씬 적습니다. Companies that have opted to use a hosted pbx system need not install any equipment. 호스팅하는 회사가 사설을 게재 시스템을 사용하는 모든 기기를 설치 필요는없습니다. The functionalities of a standard pbx phone system are provided by a service provider through a high bandwidth telephone or Internet connection. 일반 사설 전화 시스템의 기능을 제공하는 서비스 제공 업체는 높은 대역폭을 통해 전화 또는 인터넷 연결을합니다. Moreover, the services being shared among numerous clients make the system very cost effective. 또한, 다양한 고객의 서비스간에 공유되는 시스템을 매우 비용 효율적인합니다. Answering service companies therefore need not maintain expensive premise based pbx systems. 응답 서비스 업체 따라서 비싼 전제를 기반 구내 교환 시스템을 유지 필요는없습니다.
Even though a hosted pbx system costs a lot less than the conventional pbx, that doesn't mean the quality of service will be low. 에도 불구하고 사설 호스팅하는 시스템보다 훨씬 적은 비용이 전통적인 사설, 그것은 서비스가 낮은 품질을 의미하는 것은 아니다. Service providers of hosted pbx system maintain high capacity state-of-the-art equipments which features the same kind of functionalities found in any modern expensive pbx equipment. 시스템 유지 관리를 호스팅하는 서비스 제공 업체 고용량 상태 -이 - 사설 - 아트 장비와 같은 종류의 기능을 어떤 기능을 현대적인 비싼 사설 모든 장비에서 발견합니다. This means that call answering service providers can expect the same kind of real-time call distribution and routing from hosted pbx system, that too with a far lower expenditure. 즉, 전화 응답 서비스 제공 업체와 같은 종류의 실제 - 시간 기대할 수 분포 및 라우팅에서 호스팅하는 전화 구내 교환 시스템, 그것도 훨씬 더 낮은 비용으로합니다.
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John K represents AccessDirect-USA , a leading provider of PBX Phone systems (Hosted/virtual) . 존 k를 나타냅니다 accessdirect - 미국,의 선도적인 공급자의 사설 전화 시스템 (호스트 / 가상).