Maintaining call answering service in a cost effective manner الدعوة الى الحفاظ على الرد في الخدمة بطريقة فعالة من حيث التكلفه
By: John K من قبل : جون ك
Companies that have high volumes of inbound calls have to maintain a complex communication system. الشركات التي احجام كبيرة من الداخل ويدعو الى الحفاظ على نظام الاتصالات المعقده. A good example of such kind of company is the call answering service company. ومن الامثله الجيدة على هذا النوع من الشركة ردا على دعوة شركة للخدمات. These companies have to maintain a complex routing procedure in which multitudes of calls to the same set of numbers are answered by different employees. هذه الشركات للمحافظة على توجيه الاجراءات المعقده التي تدعو الى التعدد من نفس المجموعة من اعداد هذا الرد من جانب مختلف المستخدمين. That means calls to the same number are attended by more than one person. وهذا يعني يدعو الى نفس العدد الذي شارك فيه اكثر من شخص واحد. Such kind of routing demands a sophisticated PBX phone system containing features such as automatic call routing and answering queues. هذا النوع من التوجيه يتطلب نظام هاتف المقسم الهاتفي الفرعي الخاص متطوره تحتوي على ميزات مثل توجيه الدعوة اليه والاجابه على الطوابير. Complex high capacity premise based pbx systems cost a lot to install and maintain. مجمع قدرة عالية على اساس فرضية المقسم الهاتفي الفرعي الخاص ونظم الكثير من حيث التكلفه لتركيب وصيانة. Companies that provide call answering service can instead opt for a PBX phone system that is hosted or virtual. الشركات التي تقدم خدمة يمكن الاجابه على الدعوة بدلا من الاراضى الفلسطينية المحتلة لنظام هاتف المقسم الهاتفي الفرعي الخاص التي استضافت او افتراضيه.
It is an established fact that a hosted PBX system (Virtual phone system) costs lot less than a premise based pbx phone system. ومن الحقائق الثابتة ان استضافت نظام المقسم الهاتفي الفرعي الخاص (نظام الهاتف الافتراضيه) تكاليف الكثير اقل من الفرضيه القائمة على نظام هاتف المقسم الهاتفي الفرعي الخاص. Companies that have opted to use a hosted pbx system need not install any equipment. الشركات التي اختارت لاستخدام المقسم الهاتفي الفرعي الخاص استضافت لا حاجة للجهاز تثبيت اي معدات. The functionalities of a standard pbx phone system are provided by a service provider through a high bandwidth telephone or Internet connection. الوظائف من مستوى نظام هاتف المقسم الهاتفي الفرعي الخاص وتوفر مقدم خدمة حزمه التردد العالية عن طريق الهاتف او الانترنت الصدد. Moreover, the services being shared among numerous clients make the system very cost effective. علاوة على ذلك ، فان الخدمات التي يجري تبادلها بين العديد من العملاء جعل النظام جدا فعالة من حيث التكلفه. Answering service companies therefore need not maintain expensive premise based pbx systems. وردا على شركات الخدمات وبالتالي ليس من الضروري ان تكلفة الحفاظ على الفرضيه القائمة على نظم المقسم الهاتفي الفرعي الخاص.
Even though a hosted pbx system costs a lot less than the conventional pbx, that doesn't mean the quality of service will be low. ورغم ان استضافت نظام المقسم الهاتفي الفرعي الخاص بتكاليف اقل بكثير من التقليديه المقسم الهاتفي الفرعي الخاص ، فهذا لا يعني عدم وجودة الخدمات وسوف تكون متدنيه جدا. Service providers of hosted pbx system maintain high capacity state-of-the-art equipments which features the same kind of functionalities found in any modern expensive pbx equipment. واستضافت مقدمي الخدمات من نظام المقسم الهاتفي الفرعي الخاص للمحافظة على ارتفاع قدرة الدولة - من احدث الاجهزه التي ميزات نفس النوع من الوظائف الموجودة في المقسم الهاتفي الفرعي الخاص أي تكلفة المعدات الحديثة. This means that call answering service providers can expect the same kind of real-time call distribution and routing from hosted pbx system, that too with a far lower expenditure. وهذا يعني ان الاجابه على دعوة مقدمي الخدمات يمكن ان نتوقع من نفس النوع في الوقت الحقيقي وتوزيعها والدعوة الى مسارها من استضافة نظام المقسم الهاتفي الفرعي الخاص ، وهذا ايضا مع الانفاق اقل بكثير.
This article is written for AccessDirect, providers of PBX phone systems (Hosted PBX/Virtual Phone System) with local numbers and toll free 800 numbers , Auto Attendant , Voice Mail , Fax Mail , New York 212 numbers , virtual phone number , virtual receptionist , and business voicemail . هذه المادة هو مكتوب لaccessdirect ومقدمي الخدمات من هاتف المقسم الهاتفي الفرعي الخاص نظم استضافت المقسم الهاتفي الفرعي الخاص / الافتراضي نظام هاتف (المحلية والارقام وارقام الهاتف المجاني رقم 800 ، يصاحبه من السيارات ، والبريد الصوتي والفاكس والبريد الالكتروني ، نيويورك أرقام 212 ، رقم الهاتف الافتراضيه ، الافتراضي استقبال واحد ، والاعمال التجارية البريد الصوتي. Visit us at www.messagingservice.com زيارتنا في www.messagingservice.com
About The Author: نبذة عن الكاتب :
John K represents AccessDirect-USA , a leading provider of PBX Phone systems (Hosted/virtual) . جون ك يمثل accessdirect - الولايات المتحدة الامريكية ، رائد مقدم للهاتف المقسم الهاتفي الفرعي الخاص نظم استضافت / الافتراضي).